Términos y Condiciones

Última actualización: [fecha actual]
 
Bienvenido(a) a KOBA SPORT. Al realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leer detenidamente esta información antes de efectuar cualquier adquisición.
 

  1. INFORMACIÓN GENERAL
    KOBA SPORT es una empresa peruana dedicada a la comercialización de zapatillas y artículos deportivos 100% originales. Nuestros productos se ofrecen exclusivamente a través de nuestras plataformas oficiales y redes sociales.
     
  2. CONDICIONES DE LOS PRODUCTOS
    Todos nuestros productos se venden como parte de promociones, descuentos u ofertas especiales. Por lo tanto, el cliente acepta expresamente que se trata de productos en liquidación, con precios reducidos o stock limitado. Cada artículo es nuevo y original, pero al estar en oferta no está sujeto a cambios ni devoluciones.
     
  3. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
    KOBA SPORT NO REALIZA CAMBIOS NI ACEPTA DEVOLUCIONES, bajo ninguna circunstancia, salvo en los casos contemplados por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), como defectos de fábrica comprobables y reportados dentro del plazo legal correspondiente.
     
    El cliente, al efectuar la compra, declara estar de acuerdo con esta política y haber revisado cuidadosamente la información del producto (modelo, talla, color, condiciones generales), así como haber consultado cualquier duda antes de confirmar su pedido.
     
    3.1 PRODUCTOS EN OFERTA
    Todos los productos ofertados en KOBA SPORT están sujetos a promociones especiales y se venden bajo la condición de venta final. Esto significa que no admiten cambio de talla, color, modelo ni devoluciones de dinero, salvo en los casos legalmente exigidos por INDECOPI.
     
  4. VERIFICACIÓN Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
    Es responsabilidad del cliente verificar:
     
    La talla del calzado, de acuerdo con las guías de tallas publicadas o proporcionadas por el equipo de atención.
     
    Los datos de envío y contacto al momento de la compra.
     
    Que el producto recibido corresponda con lo solicitado.
     
    En caso de recibir un producto erróneo por parte de KOBA SPORT, el cliente deberá comunicarse dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del pedido para gestionar una solución, siempre que se compruebe que el error fue atribuible a la empresa.
     
  5. MEDIOS DE PAGO
    Aceptamos los siguientes métodos de pago:
     
    Transferencias bancarias o Yape/Plin.
     
    Pago contra entrega (solo en zonas autorizadas).
     
    Otros métodos previamente coordinados con el equipo de ventas.
     
    La compra se considera confirmada una vez validado el pago.
     
  6. ENVÍOS Y ENTREGAS
    Los envíos se realizan en Lima Metropolitana y distritos cercanos, con servicio de reparto propio o mediante empresas aliadas. El costo y el tiempo de entrega pueden variar según la zona. El cliente deberá proporcionar información completa y exacta para garantizar la entrega.
     
    El servicio de entrega no incluye prueba de productos ni devoluciones al momento del reparto. Si el cliente no se encuentra presente en el lugar y hora acordados, se podrá aplicar un nuevo cargo por reprogramación.
     
  7. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
    Al realizar una compra en KOBA SPORT, el cliente acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones, los cuales están disponibles permanentemente en nuestros canales oficiales. KOBA SPORT se reserva el derecho de actualizar o modificar este documento en cualquier momento, sin previo aviso.
     
    ¿Deseas que lo adapte a formato PDF o lo diseñe como una sección para tu sitio web/red social? También puedo ayudarte a incluirlo como parte de una "política destacada" en tu catálogo.
     
     
     
     
     
     
     
    Dijiste:
    agregar un punto de envios a provincia
     
     
    ChatGPT dijo:
    Perfecto. Aquí tienes los Términos y Condiciones actualizados con un nuevo punto sobre envíos a provincia (punto 6.1), redactado claramente para dejar en evidencia las condiciones y limitaciones:
     
    TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA – KOBA SPORT
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    Bienvenido(a) a KOBA SPORT. Al realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leer detenidamente esta información antes de efectuar cualquier adquisición.
     
  8. INFORMACIÓN GENERAL
    KOBA SPORT es una empresa peruana dedicada a la comercialización de zapatillas y artículos deportivos 100% originales. Nuestros productos se ofrecen exclusivamente a través de nuestras plataformas oficiales y redes sociales.
     
  9. CONDICIONES DE LOS PRODUCTOS
    Todos nuestros productos se venden como parte de promociones, descuentos u ofertas especiales. Por lo tanto, el cliente acepta expresamente que se trata de productos en liquidación, con precios reducidos o stock limitado. Cada artículo es nuevo y original, pero al estar en oferta no está sujeto a cambios ni devoluciones.
     
  10. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
    KOBA SPORT NO REALIZA CAMBIOS NI ACEPTA DEVOLUCIONES, bajo ninguna circunstancia, salvo en los casos contemplados por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), como defectos de fábrica comprobables y reportados dentro del plazo legal correspondiente.
     
    El cliente, al efectuar la compra, declara estar de acuerdo con esta política y haber revisado cuidadosamente la información del producto (modelo, talla, color, condiciones generales), así como haber consultado cualquier duda antes de confirmar su pedido.
     
    3.1 PRODUCTOS EN OFERTA
    Todos los productos ofertados en KOBA SPORT están sujetos a promociones especiales y se venden bajo la condición de venta final. Esto significa que no admiten cambio de talla, color, modelo ni devoluciones de dinero, salvo en los casos legalmente exigidos por INDECOPI.
     
  11. VERIFICACIÓN Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
    Es responsabilidad del cliente verificar:
     
    La talla del calzado, de acuerdo con las guías de tallas publicadas o proporcionadas por el equipo de atención.
     
    Los datos de envío y contacto al momento de la compra.
     
    Que el producto recibido corresponda con lo solicitado.
     
    En caso de recibir un producto erróneo por parte de KOBA SPORT, el cliente deberá comunicarse dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del pedido para gestionar una solución, siempre que se compruebe que el error fue atribuible a la empresa.
     
  12. MEDIOS DE PAGO
    Aceptamos los siguientes métodos de pago:
     
    Transferencias bancarias o Yape/Plin.
     
    Pago contra entrega (solo en zonas autorizadas).
     
    Otros métodos previamente coordinados con el equipo de ventas.
     
    La compra se considera confirmada una vez validado el pago.
     
  13. ENVÍOS Y ENTREGAS – LIMA METROPOLITANA
    Los envíos se realizan en Lima Metropolitana y distritos cercanos, con servicio de reparto propio o mediante empresas aliadas. El costo y el tiempo de entrega pueden variar según la zona. El cliente deberá proporcionar información completa y exacta para garantizar la entrega.
     
    El servicio de entrega no incluye prueba de productos ni devoluciones al momento del reparto. Si el cliente no se encuentra presente en el lugar y hora acordados, se podrá aplicar un nuevo cargo por reprogramación.
     
    6.1 ENVÍOS A PROVINCIA
    KOBA SPORT realiza envíos a provincias de todo el Perú a través de agencias de transporte previamente coordinadas con el cliente (como Olva Courier, Shalom, Marvisur, Flores, entre otras).
     
    El costo del envío a provincia corre por cuenta del cliente.
     
    El cliente deberá asumir la responsabilidad del recojo en la agencia elegida.
     
    El número de seguimiento será proporcionado una vez que el pedido sea entregado a la agencia.
     
    KOBA SPORT no se responsabiliza por demoras, pérdidas o daños ocasionados por la empresa de transporte. Una vez que el producto es entregado a la agencia, el control y responsabilidad pasan a dicha empresa.
     
    No se realizan envíos contra entrega fuera de Lima Metropolitana.
     
  14. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
    Al realizar una compra en KOBA SPORT, el cliente acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones, los cuales están disponibles permanentemente en nuestros canales oficiales. KOBA SPORT se reserva el derecho de actualizar o modificar este documento en cualquier momento, sin previo aviso.