Políticas y privacidad

En KOBA SPORT respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información de acuerdo con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
 

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
    La empresa KOBA SPORT, con domicilio en Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestras plataformas de venta y canales digitales.
     
  2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
    Recopilamos información personal de forma voluntaria, cuando:
     
    Realizas una compra o solicitud de información.
     
    Te comunicas por redes sociales, WhatsApp, correo electrónico u otros medios digitales.
     
    Participas en promociones, sorteos o encuestas.
     
    Los datos que solicitamos incluyen, pero no se limitan a:
     
    Nombre completo
     
    Documento de identidad (opcional)
     
    Dirección de entrega
     
    Número de teléfono
     
    Correo electrónico
     
    Datos de pago (en caso aplique, no se almacenan tarjetas)
     
  3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
    La información personal que recopilamos es utilizada para:
     
    Procesar y gestionar tus pedidos.
     
    Realizar coordinaciones logísticas para el envío de productos.
     
    Emitir comprobantes de pago si es necesario.
     
    Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra o consultas.
     
    Enviarte promociones, novedades y contenido relacionado con KOBA SPORT (previa autorización).
     
  4. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
    Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tus datos personales y a implementar medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para protegerlos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
     
    Tu información no será vendida, alquilada ni compartida con terceros, salvo por:
     
    Empresas de reparto o transporte, para cumplir con la entrega.
     
    Obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
     
  5. CONSERVACIÓN DE DATOS
    Tus datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, o hasta que solicites su eliminación, de acuerdo con la legislación vigente.
     
  6. DERECHOS DEL USUARIO
    Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
     
    Acceder a tu información personal.
     
    Rectificar datos incorrectos o incompletos.
     
    Cancelar tus datos (cuando sea posible).
     
    Oponerte al uso de tus datos para fines promocionales.
     
    Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a través de nuestros canales oficiales o mediante un mensaje a [correo o WhatsApp de contacto de KOBA SPORT].
     
  7. MODIFICACIONES
    KOBA SPORT se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestros canales oficiales y tendrán vigencia desde su publicación.